Tema 4

TOMA DE DECISIONES

PARA LA TOMA DE DECISIONES SABEMOS QUE ES NECESARIO HACER USO DE LA INFORMACIÓN COMO, EL USO DE TEORÍAS, QUE TIENE COMO CONSECUENCIA EL ACIERTO, LA INCERTIDUMBRE Y EL RIESGO, ES POR ESO QUE DEBEMOS DIFERENCIAR SI EL TOMADOR DE DECISIONES EN ANALÍTICO O HEURÍSTICO Y ES IMPORTANTE QUE ESTOS TOMEN EN CUNETA LAS FASES DE SOLUCIÓN COMO SON LA INTELIGENCIA, LA SELECCIÓN Y EL DISEÑO, TAL COMO SE LE DA SOPORTE EN LOS SISTEMAS DE APOYO A DECISIONES.LA TOMA DE DECISIONES BAJO RIESGO.LAS DECISIONES SON TMADAS POR LO GENERAL BAJO TRES CONDICIONES IMPORTANTES COMO LO ES LA: CERTIDUMBRE, INCERTIDUMBRE Y EL RIESGO.LA CERTIDUMBRE ES AQUELLA QUE NOS MUESTRA TODO ANTICIPADO ANTES DE LA DECISIÓN, LOS RESULTADOS, LAS CONSECUENCIAS Y SEGÚN SEAN LAS NECESIDADES PRESENTADAS POR EL USUARIO.LA INCERTIDUMBRE ES LO CONTRARIO DE LA CERTIDUMBRE, NO TENEMOS RESULTADOS, NI PROBABILIDADES O LAS CONSECUENCIAS DE LAS DECISIONES.EL ESTILO DE LA TOMA DE DECISIONES.POR LO GENERAL LA INFORMACIÓN SE RECOLECTA, PROCESA Y SE USA EN FORMA DE PARÁMETRO SEGÚN SEA EL ESTILO DE LA TOMA DE DECISIONES. Y ES POR ESO QUE LOS TOMADORES DE DECISIONES SON ANALÍTICOS O HEURÍSTICOS.UN TOMADOR DE DECISIONES HEURÍSTICO SE HACE AYUDAR DE LINEAMIENTOS (REGLAS), AUNQUE NO SE ADAPTE, BAJO CONCIENCIA O UN SISTEMA, ESTO ES QUE LA HEURÍSTICA SE BASA EN LA EXPERIENCIA. ESTOS TOMADORES DE DECISIONES APRENDEN BAJO LAS ACTUACIONES, ES DECIR MEDIANTE LA PRUEBA Y EL ERROE HASTA ENCONTRAR LA SOLUCIÓN. Y SU APOYO ES EL SENTIDO COMÚN PARA QUE LOS GUÍE.FASES PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.LA FASES PARA LA TOMA DE DECISIONES SON LA: INTELIGENCIA, EL DISEÑO Y LA SELECCIÓN. Y SE INICIA EN LA FORMA COMO SE HA ESCRITO.INTELIGENCIA: ES LA CONCIENCIA DE UN PROBLEMA U OPORTUNIDAD, EL TOMADOR DE DECISIONES BUSCA EN LOS AMBIENTES DE NEGOCIOS INTERNO Y EXTERNO, REVISANDO LAS DECISIONES QUE DEBERÁ TOMAR, PROBLEMAS A RESOLVER U OPORTUNIDADES A EXAMINAR. LA INTELIGENCIA SE TRADUCE COMO LA VIGILANCIA, LA BÚSQUEDA CONTINUA Y REVISIÓN.DISEÑO: FORMULA UN PROBLEMA Y ANALIZA LAS VARIAS SOLUCIONES ALTERNATIVAS, PROPORCIONANDO AL TOMADOR DE DECISIONES GENERAR Y ANALIZAR ALTERNATIVAS PARA SU APLICABILIDAD POTENCIAL.SELECCIÓN: LA SELECCIÓN DEL TOMADOR DE DECISIONES DE UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA U OPORTUNIDAD IDENTIFICADO EN LA FASE DE LA INTELIGENCIA. INCLUYENDO LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SELECCIÓN DEL TOMADOR DE DECISIONES. HAY OTROS AUTOES QUE INCLUYEN LA IMPLEMENTACIÓN Y LA EVALUACIÓN.